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Betriebsurlaub

Sehr geehrte Kunden,

wir wünschen Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Jahr 2026!

Bitte beachten Sie, dass wir uns vom 21. Dezember 2025 bis zum 4. Januar 2026 im Betriebsurlaub befinden. Für Bestellungen steht Ihnen unser Onlineshop jederzeit zur Verfügung.

Lieferbare Bestellungen, welche bis zum 19.12.25 16:00 Uhr bei uns eingehen, werden spätestens am letzten Versandtag, dem 22.12. versendet.

Ab dem 5. Januar 2026 sind wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie da.

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Viele Fragen haben wir bereits in den FAQ beantwortet.
Schreiben Sie uns unverbindlich über das Kontaktformular, per Chat oder per E-Mail.

Wir stehen Ihnen auch telefonisch oder per Chat zur Seite, falls es mal schneller gehen muss.

Kontakt
Tel. & WhatsApp:
+49 (0) 4944 948609
Mo - Fr: 11:00 - 16:00 Uhr
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Versand

Wir versenden abgeschlossene Bestellungen innerhalb von 1- 2 Werktagen.

Für individuelle Gestaltungen benötigen wir 1 - 5 Werktage bis zum Versand. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung berechnet.

Weitere Informationen und alle Preise dazu finden Sie  hier.

Bezahlung
Diese Bezahlmethoden sind bei uns verfügbar:

American Express
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Maestro
Mastercard
PayPal
Shop Pay
Visa
Mehr dazu finden Sie hier.
Widerrufsrecht (Rückgaberecht)
Kurz gesagt:
Gibt es einen Mangel am Produkt, nehmen wir die Artikel selbstverständlich zurück. Die Kosten tragen wir und das Geld wird erstattet. Wir bieten auch einen kostenlosen Umtausch der defekten Artikel an.

Falls Sie als Privatperson bestellen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht (Rückgaberecht) zu. Bei uns besteht ein Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen. Sollten Sie Artikel individuell veredeln oder herstellen lassen, besteht jedoch kein Widerrufsrecht.

Für Gewerbekunden besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht.

Mehr dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und den AGB.

Versandfertig ohne Veredelung:  1 - 3 Werktage
Versandfertig inkl. Veredelung:   3 - 5 Werktage*
Größere Aufträge (s. Angebot): 14 Werktage *

*abhängig von Artikelanzahl & Veredelungsaufwand
Versandkosten

Standardversand = 6,90 €
Ab 150,00 € Bestellwert = 0,00 €

(Preise brutto)

In der Regel erreicht Sie unser Paket innerhalb von 3 Werktagen nach Übergabe an den Lieferdienst.
  Alle unsere Pakete werden klimaneutral / klimapositiv verschickt.

Etwas zurückschicken

Die Kosten dafür übernehmen wir für Sie, sollte ein Produktionsfehler oder ein Mangel bestehen. Andernfalls tragen Sie die Kosten. Bitte verwenden Sie für den Versand den Karton und das Verpackungsmaterial von uns.

So können wir zusammen weniger Müll produzieren.

Achten Sie bitte auch darauf, dass alle Produkte in den originalen Verpackungen verschickt werden und alle Produktanhänger vorhanden und unversehrt sind.

Achten Sie bitte auch darauf, dass alle Produkte in den originalen Verpackungen verschickt werden und alle Produktanhänger vorhanden und unversehrt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können wir den Artikel nicht zurück nehmen.

Abholung

Sie können die Produkte natürlich auch bei uns abholen.
 Die Adresse lautet: Schlehdornweg 10, 26639 Wiesmoor.


In jedem Fall werden Sie von uns benachrichtigt, sobald die Produkte versandt werden oder Sie diese abholen können.
Selbstabholung nach ca. 1- 5 Werktagen, abhängig vom Lagerbestand und Veredelung.*
 

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und helfen Ihnen, wenn Sie ein Problem haben. Schicken Sie uns einfach eine Nachricht. Wir melden uns so schnell wie möglich.

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir antworten so schnell wie möglich.

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